Colloqui basati sulle competenze e altre alternative al colloquio tradizionale (che funzionano davvero)

Il colloquio di lavoro non strutturato ha una validità predittiva approssimativa di 0,14 su una scala da 0 a 1. Per contestualizzare: lanciare una moneta ha una validità predittiva pari a 0,00. La differenza è statisticamente significativa, ma irrilevante nella pratica.

In altre parole: lo strumento di selezione più utilizzato al mondo è a malapena migliore del caso quando si tratta di prevedere le prestazioni future di una persona candidata.

Perché continuiamo a utilizzarlo

Il colloquio non strutturato persiste perché crea un’illusione di conoscenza. Dopo aver parlato con qualcuno per 45 minuti, l’intervistatore sente di conoscerlo. Questa sensazione è reale. Il problema è che non correla con le prestazioni successive.

Gli studi di Schmidt e Hunter (1998), replicati molte volte, mostrano che i colloqui strutturati hanno una validità predittiva di 0,51. Le prove pratiche mostrano 0,54. La combinazione di entrambe supera 0,60.

Cosa funziona meglio con i profili junior

Per le persone candidate con poca esperienza lavorativa, le prove pratiche hanno un vantaggio aggiuntivo: eliminano il bias di presentazione. Una persona candidata che sa vendere bene la propria esperienza durante un colloquio non ottiene necessariamente risultati migliori di qualcuno che comunica con meno scioltezza ma risolve i problemi in modo più efficace.

Una prova pratica di 60-90 minuti, progettata per riprodurre un’attività reale del ruolo, fornisce informazioni che nessun colloquio può dare: come pensa la persona candidata, come struttura il proprio lavoro e cosa fa quando non sa qualcosa.

Il colloquio strutturato: come farlo correttamente

Se utilizzerete i colloqui, fateli strutturati. Le stesse domande per tutte le persone candidate, nello stesso ordine, con criteri di valutazione predefiniti per ogni risposta.

Le domande comportamentali hanno una validità predittiva migliore di quelle ipotetiche perché chiedono alle persone candidate di parlare di esperienze reali. Per i profili junior con poca esperienza, si possono adattare a contesti non lavorativi: progetti universitari, volontariato e attività extracurriculari.

Il processo che consiglio

Per i profili junior entry-level:

Questo processo può essere completato in meno di due settimane, ha una validità predittiva significativamente superiore a quella del colloquio tradizionale e crea un’esperienza più positiva per le persone candidate perché ogni fase ha un obiettivo chiaro.